Обучайте свою команду: SEO – это не Вуду

В одном документе, который недавно попался мне под руку, роль каждого была очень детально расписана - программистам давались подробные инструкции по ожидаемой функциональности, для дизайнеров были тщательно проработанные макеты... а в разделе о поиске было сказано: "Поиском займется Duane". Это почти как "О, шаман поиска, используй все свои тайные силы, и привлеки-таки трафик и доход - и сделай это всё подешевле, пожалуйста".

После многих лет проповедования того, как нам нужно работать над проектом, чтобы выдвигать его вперед в поиске, я обнаружил, что не знаю, на самом ли деле всё то, что я говорил, было услышано и правильно воспринято.

Сейчас я задаю себе этот вопрос каждый день - всё ли я объяснил так, как следует? Для меня все эти термины о плотности ключевых слов, каноникализация, изучение ключевых слов, но для тех, кто "не в теме" это на самом деле какое-то вуду.

Посмеявшись над моими прошлыми попытками демистифицировать весь этот процесс, я пришёл к убеждению, что необходимо убеждаться в том, что вся команда абсолютно точно понимает то, что я говорю. Иной раз достаточно просто объяснить что-то другими словами, а иной раз всё получается настолько сложно, что нужно буквально учить людей чему-то новому. Но суть остается та же: ещё долго SEO (и некоторые элементы PPC) будут оставаться "вуду", несмотря на наши отчаянные попытки демистифицировать всё это.

Если сейчас взять, и выпустить на просторы сети людей, которые практикуют "черную оптимизацию", то для тех, кого эта тема не касается, вещи станут намного страшнее и ужаснее. Дорвеи, клоакинг, фальшивый контент, бессчетное число доменов - всё это дело рук черных SEO.

И не удивительно, что компании дыбом встают при мыслях о создании собственных "вуду"-команд, черном SEO, банах, наказаниях за нарушения - достаточно держать на плаву только свою голову, если только вы уже не по шею погрязли в этом мире.

Это остаётся в компетенции ответственных поисковых маркетологов - объяснять клиентам и сотрудникам что они будут делать, и для чего. А это довольно сложно - сказать, в каком объеме вернутся сделанные в естественную оптимизацию инвестиции. Печаль и грусть можно оставить себе, а самому нужно быть уверенным в том, что доходчиво всё объяснил всем, кто вложился в этот проект. Помочь им понять, чего стоит ожидать.

Если вас интересует то, будет ли толк от того, что вы потратите время, и всем всё объясните, то взгляните на свои ежедневные ситуации.

Разве не будет проект продвигаться быстрее, если программисты будут знать, как приложенные ими усилия в создании сайта или нового раздела будут влиять на результаты поиска? Разве не будет менеджер больше поддерживать прилагаемые вами усилия в оптимизации, если будет понимать, что "магия вуду" поисковых рейтингов состоит из сотен различных факторов, на многие из которых вы можете положительно повлиять? Не будут ли парни из отдела продаж помогать вам добыть информацию для составления описаний товаров, чтобы те содержали больше релевантных ключевых слов, если они будут понимать, насколько важна страничная оптимизация? Не будут ли ребята из IT-отдела помогать вам называть папки так, как нужно, если будут понимать разницу между тем, называть ли папки с использованием ключевых слов или как-то иначе?

Готов поспорить, что ответ на каждый из этих вопросов: "Да, будут". В каждом случае, все они будут стремиться помочь вам сделать так, как нужно.

Это и есть та причина, по которой нужно убедиться, что каждый что-то понимает о вашем мире. Им не обязательно знать, что им нужно делать самим, но им нужно понимать, что SEO - это не какой-нибудь баллончик с магической краской, которую наносят на готовый продукт. Я расскажу своим ребятам 90% того, что я знаю. Остальные 10% я оставлю при себе, чтобы сохранить ту мистику, которая есть, и оставить меня одного в неё посвященным!

Вот несколько фраз и идей, которые вам стоит знать:

- Рейтинги не являются показателями
- SEO не должна быть у всех на виду
- SEO - это игра дюймов, а не миль - нет ОДНОЙ вещи, которая сделает вас героем
- Юзабилити - козырь SEO. Удобство для пользователя должно всегда быть на первом месте.